top of page

Gönderi & İade

Gönderi Politikası

Tüm siparişleriniz onaylandıktan sonra anlaşmalı kargo firması ile 1-3 iş günü içerisinde bildirmiş olduğunuz adresinize gönderilir. Eğer siparişiniz özel istek bir ürün ise, size bildirilen termin süresi bittikten 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza gelen bildirim sonrası gönderilmektedir.

Tüm ürünlerimiz paket ile gönderilmekte ve kargo aşamasında zarar görmelerinin önüne geçilmektedir.

Eğer gönderiniz bir hediye ise lütfen sadece not ekleyin. Zaten tüm ürünlerimiz hediye paketi ile gönderilmektedir.

iade politikası

İptal & İade Politikası

Sipariş onaylandıktan sonra iptal işlemini gerçekleştirebilmeniz için siparişinizin kargoya verilmemiş olması gerekmektedir. Kargoya verilen siparişlerde iptal edebilme süreci sonlanmış sayılır.

 

Hijyen koşulları sebebi ile paketi açılmış ve kullanılmış, kasıtlı veya kasıtlı olmayarak zarar verilmiş, vs gibi nedenlerle üzülerek iade kabul edemiyoruz. Ancak satın aldığınız ürünlerde Accelonia kaynaklı bir hata gerçekleşirse, ürünün/ürünlerin elinize ulaştığı gün veya en geç bir sonraki iş günü iade edebilme imkanınız vardır.

İade ederken aynı kargo firmasını seçmenizi öneririz.

Daha Fazla Bilgi İçin Politikalarımıza Ulaşın

bottom of page